岗位职责: 1.负责客户订单全流程管理,在管家系统中完成订单创建、录入、审核及跟踪,确保订单信息准确无误; 2.实时跟进客户产品生产、发货、交付进度,及时向客户同步进展,协调解决订单执行中的异常问题; 3.负责货款催收,开票工作,制定催收计划,通过电话、邮件等方式与客户对接,确保回款及时到账; 4.维护客户沟通记录,更新订单及回款相关数据,配合销售团队完成客户关系维护; 5.协助销售团队整理销售报表、合同文件等资料,完成领导交办的其他行政辅助工作。 任职要求: 1.中专及以上学历,1 年以上销售助理、订单管理或货款催收相关工作经验优先; 2.熟练使用办公软件(Excel、Word),有管家婆等管理软件系统操作经验者优先; 3.具备良好的沟通协调能力、责任心强,有较强的执行力和问题解决能力; 4.对数字敏感,具备基础财务常识,回款跟进意识强; 5.工作严谨细致,有良好的客户服务意识和团队协作精神。 6.有紧固件五金工作经验优先
职位关键词: 业务跟单







